Ik heb een giftcard ontvangen per e-mail, maar ik ben deze kwijt. En nu?
Vervelend! Laat via de onderstaande knop je gegevens achter en wij sturen de giftcard opnieuw naar je op. Geef bij 'opmerkingen' ook het ordernummer aan van je giftcard. Dit nummer kun je vinden in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen. Kun je de mail niet vinden? Het ordernummer vind je ook terug op het bankafschrift van de rekening waarmee de giftcard is betaald.
Giftcard opnieuw aanvragen Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe weet ik zeker dat mijn bestelling is gelukt?
Als je een bevestigingsmail of orderbevestiging ontvangt, weet je zeker dat dit goed is gegaan. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Kijk dan eerst even in je ongewenste mail. Kun je ‘m daar ook niet vinden, neem dan contact op met het Contact Center.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe is mijn Landal Giftcard verpakt?
Kies je ervoor om je giftcard per post te ontvangen? Je kunt kiezen uit een giftcard met een afbeelding van een bos of strand. We hebben geen speciale cadeauverpakkingen. Thuis ontvang je de giftcard met een hoesje waarin je jouw cadeaukaart kunt doen. Zo is het ook leuk om te geven! Ook ontvang je een brief waar meer info staat over de giftcard. 
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik heb een giftcard besteld. Wanneer ontvang ik deze?
Bestel je op werkdagen voor 17.00 uur, dan ontvang je de giftcard de volgende werkdag*. Bestel je in het weekend, dan ontvang je de giftcard op dinsdag. We versturen de giftcard via de gewone post, zonder track & trace. Maar geen zorgen: de giftcard heeft nog geen waarde. Pas nadat je de giftcard hebt ontvangen en geactiveerd staat het bedrag op de giftcard. Kies je voor een online giftcard? Dan heb je deze dezelfde dag nog binnen per e-mail.

*Afhankelijk van de drukte bij PostNL.

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar kan ik een Landal Giftcard kopen?
Deze kun je online kopen. Je kunt een bedrag kiezen tussen 5-150 euro. Kies ervoor om de giftcard per post te ontvangen of per e-mail. We hebben geen andere verkooppunten/winkels waar we de giftcard verkopen. 
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Verkoopt Landal ook zakelijke giftcards?
Je kunt de giftcards ook kopen als een zakelijk cadeau. Het is alleen niet mogelijk om giftcards in bulk te bestellen met factuur. Daarom raden we aan om giftcards vooral te kopen voor privégebruik.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat moet ik doen als ik geen code per mail heb ontvangen om mijn giftcard te activeren?
Voor een gitcard per post ontvang je een activatiecode per mail. Kun je de activatiecode niet vinden, check dan voor de zekerheid je ongewenste e-mail. Heb je ook daar geen activatiecode ontvangen? Vraag dan via onderstaande link opnieuw de code op. Geef bij 'opmerkingen' ook het ordernummer aan van je giftcard. Digitale giftcards hoef je niet te activeren en zijn direct klaar voor gebruik.
Activatiecode opvragen Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?

Niet gevonden wat je zocht?

Ga naar Service & Contact en zoek onder een ander onderwerp of neem contact op met het Contact Center.